Întrebări frecvente

SEAP Intelligence este o platformă de monitorizare automată a licitațiilor publice din sistemul SEAP/SICAP. Scanează zilnic anunțurile de achiziție și îți trimite alerte personalizate cu un scor de relevanță 0–100, astfel încât să nu mai pierzi timp pe licitații care nu te interesează.

Alertele native SEAP sunt bazate pe categorii largi CPV și generează mult zgomot, primești sute de notificări din care poate 5 sunt relevante. SEAP Intelligence filtrează prin mai mulți factori simultan (CPV, cuvinte cheie, valoare, semantică) și calculează un scor de relevanță specific profilului tău. Primești mai puțin, dar mai relevant.

Scanăm SEAP zilnic. Licitațiile noi publicate apar în platformă și în alerta ta în aceeași zi. Nu oferim monitorizare în timp real la secundă, publicarea pe SEAP are oricum un ritm zilnic.

Fiecare licitație primește un scor calculat din mai mulți factori: potrivire cod CPV (30%), similaritate cuvinte cheie (25%), scor semantic (25%), potrivire valoare (10%) și date istorice (10%). Scorul este însoțit de o explicație detaliată a fiecărei componente, astfel știi exact de ce o licitație are scorul respectiv.

Trial-ul include toate funcționalitățile planului Activ: 10 watchlist-uri, alerte instantanee pe email, scor complet cu explicație factori, 3 utilizatori, rapoarte săptămânale și lunare, Company Intelligence complet și export CSV. Nu există restricții în trial față de planul plătit Activ.

Nu. Trial-ul de 14 zile nu necesită date de card. Introduci email și parolă, configurezi profilul și primești alerte. Datele de plată sunt solicitate doar dacă alegi să continui cu un plan plătit la finalul trial-ului.

Contul devine inactiv. Datele tale (watchlist-uri, setări, istoric alerte) sunt păstrate 30 de zile. Dacă decizi să continui mai târziu, tot ce ai configurat este intact — nu piezi configurația.

În medie 5–10 minute. Onboarding-ul ghidat te trece prin adăugarea profilului companiei, configurarea primului watchlist cu coduri CPV și cuvinte cheie și setarea preferințelor de alertare. Prima alertă poate apărea în aceeași zi sau a doua zi, în funcție de publicările SEAP.

Da, oricând. Upgrade instant (activ imediat, plătești diferența proratată pentru luna curentă). Downgrade la finalul perioadei de facturare curente — nu ai penalități.

Da. Abonamentul anual echivalează cu 10 luni plătite (2 luni gratuit). Prețul se achită integral la semnare. Factura fiscală este emisă în RON la cursul BNR.

Prețurile sunt afișate în EUR. Facturăm în RON la cursul BNR al zilei de facturare, cu factură fiscală pentru persoane juridice. Plata se face prin card bancar sau transfer bancar.

Planul Activ este potrivit dacă monitorizezi licitații pentru o singură companie. Planul Consultant este pentru consultanți și agenții care gestionează simultan licitații pentru mai mulți clienți diferiți — oferă workspace-uri separate, alerte per client și rapoarte PDF dedicate.

Toate datele sunt stocate pe servere Hetzner EU situate în Germania. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene. Infrastructura este în conformitate cu cerințele GDPR pentru stocare și procesare date.

Datele sunt păstrate 30 de zile după expirarea abonamentului sau cererea de ștergere. Poți solicita ștergerea imediată a tuturor datelor prin email la contact@scopo.ro — obligație GDPR, execuție în 72 ore.

Nu partajăm datele tale cu terți în scopuri comerciale. Folosim furnizori de infrastructură (Hetzner), email transacțional (Brevo) și plăți (Stripe) — toți procesori GDPR-complianți. Nu vindem și nu procesăm datele tale pentru publicitate.

Parola este stocată hash-uită cu bcrypt (nu în clar). Autentificarea folosește JWT cu token de refresh. Conexiunile sunt HTTPS/TLS. Izolarea multi-tenant este realizată prin Row-Level Security la nivel de PostgreSQL — datele unui tenant nu sunt vizibile altor tenanți.

Da, complet. Fiecare client are profil separat, watchlist-uri separate și alerte separate. Nu există posibilitate de contaminare între profilurile clienților tăi. Izolarea este implementată la nivel de bază de date, nu doar la nivel de interfață.

Planul Consultant nu are limită de clienți (companii). Poți adăuga câte profiluri de client dorești, fiecare cu propriile watchlist-uri, setări de alertare și rapoarte.

Rapoartele PDF generate includ logo-ul și numele companiei client. Poți personaliza antetul raportului per client. Nu este posibil momentan să adaugi branding-ul tău de consultant pe rapoarte, dar această funcționalitate este în roadmap.

Da. Planul Consultant include utilizatori nelimitați. Poți invita colegi și le poți seta nivelul de acces (vizualizare vs. editare watchlist-uri).